Jeg har handlet i portalen, men rabatten uteblir. Hva gjør jeg?

Hvis du har blitt fakturert for kjøpsbeløpet, og ikke fått rabattbeløpet kan det være at du har blokkert for "cookies" i nettleseren. For mer informasjon om "cookies", klikk her. Dersom du ikke finner nøyaktig den informasjonen du leter etter der, ta kontakt med reward-kundeservice her. Vær nøye med å ta med alle opplysninger, fordi dette øker sannsynligheten for at vi raskere kan finne din savnede rabatt.

 

  • Butikk (der du handlet eller registrerte deg)
  • Navn (som du oppga ved gjennomføring av kjøpet)
  • Dato for kjøp
  • Ordrenummer
  • Beløp (totalsum eksklusiv frakt og eventuelle avgifter)

Vi gjør oppmerksom på at vi dessverre ikke kan overføre reward-rabatt manuelt på kjøp som er mer enn 3 måneder gamle.